Συχνές Ερωτήσεις

Service μετά την αγορά μεταχειρισμένου και καινούργιου αυτοκινήτου
Μπορώ να κάνω ειδική παραγγελία σε μεταχειρισμένο ή καινούργιο αυτοκίνητο;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Φυσικά!
Όσον αφορά το καινούργιο σας αυτοκίνητο από τη στιγμή της παραγγελίας θα είναι παραδοτέο σε 2-4 μήνες και θα σας ενημερώνουμε συνεχώς για την εξέλιξη της παραγγελία σας.
Όσον αφορά το μεταχειρισμένο αυτοκίνητο σας μπορούμε να σας καλύψουμε σε όλες σας τις ανάγκες είτε από εσωτερικό είτε από εξωτερικό, με όλες τις πιστοποιήσεις και τα απαραίτητα έγραφα.

Επικοινωνήστε με έναν σύμβουλό μας.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Πώς μπορώ να αγοράσω απομακρυσμένα αυτοκίνητο και να μου το παρουσιάσετε;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Mπορούμε να κλείσουμε ένα online ραντεβού και να κάνουμε βίντεο-κλήση μέσω της πλατφόρμας προτίμησή σας (zoom viber messenger)
Εάν επιθυμείτε μπορεί να έρθει δικό σας άνθρωπος (μηχανικός) της αρεσκείας σας να κάνει τον τεχνικό έλεγχο θα σας το στείλουμε με μία από τις μεγάλες μεταφορικές που συνεργαζόμαστε και όταν το παραλάβετε στην πόρτα σας Θα σας κάνουμε και περαιτέρω παρουσίαση για τις δυνατότητες του αυτοκινήτου.
Μην έχετε άγχος αφήστε το σε μας.

Μπορώ να κάνω αγορά με πιστωτική κάρτα;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Ναι, φυσικά, τα καταστήματά μας είναι εξοπλισμένα με τερματικά POS και μπορείτε να προγραμματίσετε οποιαδήποτε αγορά μέσω κάρτας.

Ποιά είναι τα δικαιολογητικά που χρειάζονται για την αίτηση χρηματοδότησης;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

• Τελευταίο εκκαθαριστικό
• Φωτοτυπία ταυτότητας
• 2 τελευταίες αποδείξεις μισθοδοσίας
• Εξουσιοδοτήσεις για μεταβίβαση
• Λογαριασμός ΔΕΚΟ στο όνομά σας

Πόσες δόσεις μπορώ να επιλέξω και τί προκαταβολή χρειάζεται;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Επιλέξτε ένα από τα προτεινόμενα ευέλικτα χρηματοδοτικά προγράμματα που ταιριάζει στις δικές σας ανάγκες και αποκτήστε το νέο σας μεταχειρισμένο αυτοκίνητο με Χαμηλό ετήσιο επιτόκιο και μεγάλη περίοδο αποπληρωμής εως και 72 μήνες και 50% προκαταβολή και 12 μήνες εξόφληση με χρηματοδότηση Automotivo.

Για ποιά αυτοκίνητα ισχύουν τα χρηματοδοτικά σας προγράμματα;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Τα χρηματοδοτικά μας προγράμματα ισχύουν για όλες τις μάρκες και για αυτοκίνητα έως 13 ετών.

Για αυτοκίνητα άνω των 13 ετών κατόπιν συνεννόησης με τους αρμόδιους συμβούλους μας γίνεται χρηματοδότηση από την Automotivo.

Είχα αγοράσει το αυτοκίνητό μου από την Automotivo μέσω τραπέζης και μόλις αποπλήρωσα το δάνειό μου, που να απευθυνθώ για την άρση παρακράτησης;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Θα πρέπει να επισκεφθείτε το κατάστημα στο οποίο είχατε πραγματοποιήσει την αγορά του αυτοκίνητου σας. Μαζί σας θα πρέπει να έχετε ένα αντίγραφο της άδειας κυκλοφορίας του αυτοκινήτου, καθώς και την πρωτότυπη εξοφλητική επιστολή από την Τράπεζα. Από τη στιγμή που θα μας φέρετε αυτά τα έγγραφα, σε περίπου πέντε (5) εργάσιμες ημέρες θα σας ετοιμάσουμε την Άρση της Παρακράτησης. Το έγγραφο που θα παραλάβετε από την εταιρεία μας, μαζί με την πρωτότυπη άδεια κυκλοφορίας θα χρειαστεί να τα προσκομίσετε στο Υπουργείο Μεταφορών όπου σας εκδίδουν την καινούρια άδεια κυκλοφορίας.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Τα συνεργεία σας είναι εξειδικευμένα σε όλες τις μάρκες και τύπους αυτοκινήτου;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Ναι, διαθέτουμε όλα τα απαραίτητα μηχανήματα ώστε να πραγματοποιούμε εργασίες Service σε όλες τις μάρκες και τύπους αυτοκινήτου.

Σε όλες μας τις εγκαταστάσεις έχουμε πιστοποιηθεί από ISO προκειμένου να κρατάμε τα ποιοτικά μας κριτήρια στο μέγιστο.

Όλα τα αυτοκίνητά σας συνοδεύονται από γραπτή εγγύηση;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Φυσικά και όλα μας τα αυτοκίνητα συνοδεύονται από γραπτή εγγύηση, έλεγχος 211 σημείων και χιλιομέτρων και δομής.

Τα αυτοκίνητά σας έχουν πραγματικά χιλιόμετρα;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Όλα μας τα αυτοκίνητα συνοδεύονται από γραπτή εγγύηση αναγραφόμενων χιλιομέτρων. Έχουμε προβεί σε όλους τους απαραίτητους ελέγχους έτσι ώστε να μπορούμε να εγγυηθούμε για την γνησιότητα των χιλιομέτρων. Οι έλεγχοι που έχουμε πραγματοποιήσει είναι:

• Έλεγχος του πλαισίου στην Πανευρωπαϊκή πλατφόρμα κάθε αντιπροσωπείας
• Έλεγχος των επιμέρους εγκεφάλων του αυτοκινήτου
• Έλεγχος των διελεύσεων στην ηλεκτρονική βάση Κ.Τ.Ε.Ο
• Γνήσιο Εγχειρίδιο Κατασκευαστή
• Έγγραφα Εκτελωνισμού (αφορά εισαγόμενα αυτοκίνητα)

Τα μεταχειρισμένα σας είναι άμεσα διαθέσιμα;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Φυσικά. Κάθε αμάξι για να βρεθεί σε κάποιο από τα showroom της Automotivo έχει περάσει από εξονυχιστικό έλεγχο όσον αφορά τη δομή του για τυχόν διαφοροποιήσεις. Για το λόγο αυτό παρέχουμε γραπτή εγγύηση ατρακάριστου σε όλα μας τα αυτοκίνητα.

Σε πόσο καιρό θα παραλάβω το αυτοκίνητό μου;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Τα μεταχειρισμένα μας είναι άμεσα διαθέσιμα.

Μπορώ να ασφαλίσω το αυτοκίνητό μου σε εσάς;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Βεβαίως σε συνεργασία με όλες τις μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουμε εγγυημένα τις καλύτερες τιμές της αγοράς.
Σε περίπτωση ατυχήματος, που δεν το ευχόμεθα, αναλαμβάνουμε πλήρως την αποζημίωση σας με γνήσια ανταλλακτικά για το αυτοκίνητο σας έως πενταετίας, αφού προκύπτει από το συμβόλαιο σας, χωρίς κανένα κόστος από εσάς και σας παρέχουμε και αυτοκίνητο εξυπηρέτησης ΔΩΡΕΑΝ όσο επισκευάζουμέ το δικό σας.

ΚΤΕΟ και κάρτα καυσαερίων γίνεται από εσάς;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Ακριβώς, όλα τα μεταχειρισμένα μας έχουν ΚΤΕΟ και κάρτα καυσαερίων.

Όταν αγοράζετε αυτοκίνητα από εμάς εμείς φροντίζουμε και μετά την αγορά του να σας ενημερώνουμε από τους εξειδικευμένους συμβούλους να σας ενημερώσουμε για το επόμενο ραντεβού σας για ΚΤΕΟ και κάρτα καυσαερίων με sms ή τηλεφωνική επικοινωνία και newsletter

Πραγματοποιείτε service στο αυτοκίνητο πριν τη παράδοσή του;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Βεβαίως όλα μας τα μεταχειρισμένα είναι από πλήρες Service, ώστε τα επόμενα 15.000 χιλιόμετρα να είστε ξέγνοιαστοι, ασφαλής και σίγουροι!
Σας φροντίζουμε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για το επόμενο service με sms, newsletter ή τηλεφωνική επικοινωνία.

Πριν τη παράδοση γίνεται βιολογικός καθαρισμός του αυτοκινήτου;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Ναι, βεβαίως, τηρώντας όλα τα υγειονομικά πρωτόκολλα, για προστασία από COVID-19 και για την υγεία του νέου οδηγού γιατί αυτή είναι η φιλοσοφία της εταιρείας μας για να είμαστε όλοι ασφαλείς.

Μπορεί να ελέγξει το αυτοκίνητο που θα επιλέξω δικός μου μηχανικός;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Ναι, βεβαίως έχουμε εγκαταστάσεις στο Γέρακα 1.500 μέτρων με 5 ανυψωτικά και 3.000 τετραγωνικά μέτρα στη Λεωφόρο Κηφισιάς με 16 ανυψωτικά.
Ακόμα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και τον τεχνικό μας εξοπλισμό (πχ διαγνωστικό)
Γέρακας Καστορίας 15 πλησίον της αττικής οδού
Κηφισίας 278, Χαλάνδρι
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Μπορείτε να μου στείλετε το νέο μου μεταχειρισμένο ή καινούργιο αυτοκίνητο εκτός Αττικής;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Φυσικά! Συνεργαζόμαστε με μεγάλες εταιρείες μεταφοράς που εξυπηρετούν σε όλη την Ελλάδα.

Παράδοση στην πόρτα σας!

Ποιό είναι το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων σας;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Δευτέρα & Τετάρτη 09.00-20.00

Τρίτη & Πέμπτη & Παρασκευή 09.00-21.00

Σάββατο 09.30-15.00

Ανταλλαγή / αγορά του παλιού μου μεταχειρισμένου δέχεστε;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Φυσικά, σας περιμένουμε σε μία από τις μονάδες μας σε Χαλάνδρι και Γέρακα για να το συζητήσουμε και να σας δώσουν οι σύμβουλοί πωλήσεων μας την καλύτερη τιμή της αγοράς, αφού πρώτα γίνει τεχνικός έλεγχος του αυτοκινήτου σας.

Γιατί να επιλέξω μεταχειρισμένο από την Automotivo;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Στην Automotivo επιλέγουμε μεταχειρισμένα σαν να ήταν δικά μας. Δείτε εδώ γιατί να επιλέξετε μεταχειρισμένο από την Automotivo.

Eίμαστε 30 χρόνια στο χώρο του αυτοκινήτου έχουμε δώσει μεγάλη βαρύτητα στην ποιότητα και πιστότητα και για αυτό έχουμε κερδίσει από χιλιάδες πελάτες την εμπιστοσύνη τους.

Τί εγγυήσεις δίνονται για τα μεταχειρισμένα σας;

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

  • Καλής Λειτουργίας
  • Εγγύηση Χιλιομέτρων
  • Εγγύηση Ατρακάριστου
  • Βιολογικός Καθαρισμός
  • Φροντίδα Χρώματος – Γυάλισμα

30 ΧΡΟΝΙΑ ΣΧΕΣΗ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΣ ΜΕ ΔΙΑΔΟΧΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ